Merci pour votre réponse. Le diagnostic électrique de la maison ne mentionnait en aucun cas le disjoncteur, juste état de l'installation électrique et des différentes prises de la maison.
Mon conjoint n'a pas touché le bouton pour couper l'électricité, il s'en est juste approché pour le faire, pas eu le temps de le toucher il a pris la décharge.
D'après l'intervenant d'EDF juste effleuré le disjoncteur suffisait à prendre la décharge... Quant au capot nous n'avons jamais fait attention, si capot ou pas capot depuis que nous avons la maison. C'était la 1ère fois qu'on allait au disjoncteur...
Merci. Bonne soirée.

Voici le nouveau disjoncteur.

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Voici l'ancien disjoncteur.
Maison achetée il y a peu de temps. Diagnostic électrique OK.

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Bonjour.

Mon conjoint a voulu éteindre le disjoncteur la semaine dernière car des travaux électriques devaient être faits.
Il a juste approché sa main et s'est pris une décharge électrique.
Il a été propulsé à plus d'1 mètre et a fini aux urgences.
Fort heureusement, tous les résultats sont bons mais nous avons eu extrêmement peur.
J'ai appelé EDF qui s'est déplacé immédiatement à 21h pour changer le disjoncteur.
Je n'ai pas de bon d'intervention, rien.
Quelle est la responsabilité d'EDF dans ce cas ?
Est-ce normal de n'avoir aucune trace de leur passage ?
J'ai pris une photo du disjoncteur avant/après.

Merci pour vos retours.