Bonjour à tous.

Nous venons d’emménager dans un nouvel appartement et nous avons des problèmes pour brancher un luminaire dans le salon.
Lors de l'état des lieux, il n'y avait pas d'ampoule donc je n'ai pas pu vérifier si tout fonctionnait bien ni quel interrupteur allumait le salon. Il y avait seulement un sucre à 3 entrées où étaient branchés un fil vert et jaune, un fil bleu et un fil marron et il y avait un fil noir également mais qui n'était relié à rien.
Nous avons dû couper les fils pour pouvoir l'enlever car tout était coincé dedans.
On a donc dénudé les fils pour les brancher à notre luminaire.
Notre luminaire a un sucre à 2 entrées avec un fil bleu et un fil marron.
Donc nous avons branché ces 2 fils là mais ce fut un échec, malgré les différents interrupteurs essayés...
Nous ne savons pas trop si nous pouvons brancher les autres fils (essayer le noir par exemple ?) ou si le problème ne vient pas du tout du branchement mais peut-être d'un truc plus compliqué comme un interrupteur non relié ou ce genre de chose...
Je me suis dit que je poserais la question sur ce forum avant d'appeler la régie pour voir si vous pensez à quelque chose auquel je n'aurais jamais songé !
Merci d'avance pour vos réponses.
Bonne journée.