Bonjour.

Merci de vos réponses et désolée pour les neurones grillés ;), j'espère qu'ils repousseront !

Voici les nouvelles, plutôt bonnes pour l'instant. :)
Je suis allée tester avec une lampe de 40 W, les combinaisons de fils rouges. Dès la première, en marche forcée, la lampe s'est éclairée. Il s'agit du fil 2 et 3.
Par curiosité j'ai testé également les fils 1 et 3 mais surprise là ça ne marchait pas.
J'ai donc branché mon chauffe eau, en marche forcée, sans le kit pour triphasé (qui va en effet retourné au magasin) et ... le voyant orange s'est allumé avec une petite fumée (ce qui est normal d'après le mode d'emploi) !!
Je dois attendre les 5 heures et quelques de chauffe avant de crier victoire, mais j'ai bon espoir.

Par contre je me demande quoi faire du troisième fil rouge, non utilisé ?
Pour l'instant je l'ai laissé dans un domino non relié. Mais je me demande si cela est prudent.
Qu'en pensez-vous ?

Merci à vous deux pour vos conseils.
Très cordialement.
Maé

Bonjour, merci de vos réponses voici les photos de l'installation.
C'est une maison de 1981.
Merci cordialement.
Maé

Pour agrandir les images, cliquez dessus.

Bonjour,

J'ai acheté un chauffe eau électrique de 200L, monté en monophasé.
En retirant l'ancien chauffe eau, je découvre 3 fils rouges et la terre (jaune et noir).
Je pense donc que je suis alimentée en triphasé, et je prends un kit pour passer le chauffe eau, vérifié compatible, en triphasé.

Mais après une nuit de service, pas d'eau chaude le lendemain matin.
En plus, plus de voyants allumés sur chauffe eau, ce qui traduit un défaut d'alimentation.
Je viens de vérifier avec ERDF et je suis, malgré les trois fils rouges, alimentée en monophasé..

Question : Comment dois-je brancher les fils rouges ?
Précision : J'ai mesuré avec voltmètre : j'ai entre deux des fils rouges (on va dire 1 et 2) et la terre : 240 V - et entre le fils rouge 3 et la terre 0 V Entre fils rouges 1 et 2: 240 V - entre 2 et 3: 240 V et entre 1 et 3: 0 V.
Est-ce conforme ?
Quelqu'un peut-il m'indiquer comment trouver la phase et le neutre parmi ces fils rouges pour brancher mon cumulus, car l'eau froide ça va un moment.. ?
En vous remerciant d'avance pour vos avis.
Maé