Merci GL de vos précisions.

En réponse à vos deux questions :

1 - Oui le voyant blanc se met sur HP à partir de 6h30 puis change vers 22h30 en HC
2 - Je pense que le contacteur est toujours alimenté car si je ne mets pas le DJ en OFF la bobine du compteur tourne très vite.

Après des essais j'ai remarqué que si le contacteur est en "ON" DE 6H30 à 22h30 je consomme 3 kW à 4kW alors que s'il est en "OFF" je consomme un peu moins de 1 kW voire 1kW.

Bonjour,

A CMT : Pour la lecture de mon compteur je dois voir le témoin blanc et non noir ?
Car je pensais que c'était le témoin noir qui me disait si j’étais en HC ou HP
A insP : La photo du compteur a été prise à 8h07.
Et mon abonnement stipule :
- HC de 22h30 à 6h30
- HP de 6h31 à 22h29
A GL : J'ai fait le test hier matin et hier soir concernant le contacteur j'ai mis le fil pilote en position off puis mis le contacteur chauffe eau en marche forcé puis remis le fil pilote en fonctionnement. Et les deux fois il s'est remis en Auto.

J'ai donc regardé le matin et le soir si quand mon contacteur en auto la bobine tourne vite et effectivement c'est toujours le cas, par contre quand je mets sur off le fil pilote la bobine devient très lente.

Merci de votre aide qui m'est très précieuse c'est vraiment agréable. :)

Là je suis en HC sur mon compteur alors que ça me compte en consommation des HP.
Quand je mets le contacteur sur forcée il revient sur auto.

Que voulez-vous dire par anormalement commandé en HP ?

Le chauffage est individuel électrique et je vis dans le sud donc il n'est presque jamais allumé.
P. S. : je vis dans 41m carré.

Voici la photo de mon tableau électrique.


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Pour me dire que j'ai trop consommé par rapport à leur estimation, du coup j'ai cherché à savoir pourquoi et je me suis aperçu que mon chauffe eau chauffait en heures pleines car le voyant indique heures creuses.

Bonjour et merci de vos premières réponses rapides j'ai emménagé il y a quatre mois dans mon nouvel appartement et je n'avais jamais fait attention à ce problème jusqu'à ce que EDF m'appelle pour.

Voici la photo :
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Bonjour,

J'ai un problème avec mon chauffe eau car il se met en marche quand je suis en HP au lieu de le faire en HC car sur la borne EDF il y a marqué HC donc il pense être en HC alors que je consomme des HP.
Comment inverser le voyant noir indiquant si on est en heures pleines ou creuses car il est inversé.

Merci d'avance.